Freiwillige Rückrufaktion Cube - Lösende Kurbelarme ACID MTB Hybrid Pro MY25

Aufgrund interner Tests und einiger Rückmeldungen aus dem Markt zu sich lösenden Kurbelarmen, hat Cube die Ursache bei einer fehlerhaften Kurbelverschraubung gefunden.
Zur Aufrechterhaltung der Produktsicherheit ist es erforderlich, die Kurbelverschraubung umgehend von einem CUBE-Händler überprüfen zu lassen.
Eine Weiternutzung der betroffenen Modelle ohne Überprüfung der Kurbelverschraubung von einem CUBE-Händler kann zum Lösen und Abfallen der Kurbelarme und im weiteren Verlauf zum Sturz führen.

Sobald die Kurbelverschraubung von einem CUBE-Händler überprüft wurde ist diese (siehe Abb.2 und Abb.3) mit einer weißen Markierung gekennzeichnet. Somit bereits überprüft und nicht betroffen.

Falls ihr selbst vorab überprüfen möchtet!

Bitte bei euren Rädern prüfen ob sich hier ein Spalt (rot) befindet. Bitte auf beiden Fahrradseiten prüfen!

Falls ja, dann bitte unbedingt jederzeit innerhalb den Öffnungszeiten mit dem betroffenen Rad bei uns vorbeikommen. Dann ist der Kurbelarm leider nicht vollständig auf der Antriebswelle montiert und es findet kein vollständiger Kraftschluss statt.

Falls hier kein Spalt zu sehen und die Kurbeln bündig mit dem Sprengring (grün) anliegen ist auch alles super in Ordnung.

Vielen Dank fürs Prüfen :)

Falls Ihr dies gerne von uns prüfen lassen möchtet, selbstverständlich gerne ebenfalls vorbeikommen.

mehr Infos findet ihr hier:

https://www.cube.eu/nl-de/support/kundenservice/rueckrufe/produktsicherheitsrueckruf-alle-hybrid-modelle-2025-mit-acid-mtb-hybrid-pro-kurbelarmen